+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Что нужно знать продавцу консультанту мобильных телефонов


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Несколько лет мы мониторим заработные платы , которые указываются при приеме на работу. Но соответствуют ли эти цифры реальному положению дел? Ответить на этот вопрос можете только Вы! Примите участие в опросе! Все профессии нужны, все профессии важны - исходя из этого лозунга, я всегда уважала любую работу. Учась на пятом курсе университета, меня одолело безмерное желание пойти работать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Идеальный продавец МТС

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Как правильно продавать: секреты профессионала

Первый вывод - студентам дневного отделения работа консультаната в салоне связи не подойдёт, чаще всего в условиях значится полный рабочий день. Кандидат должен иметь законченное среднее образование и быть совершеннолетним. Наличие высшего образование или его отсутствие роли не играет. Одной из основ продаж является компетентность. Многие продавцы с большим вниманием относятся к клиентам, однако этого зачастую не достаточно для успешной продажи товара.

Без знания консультантами телефонного рынка и стандартов обслуживания, сервис, предоставляемый салоном, не будет хорошим. Для успешных продаж необходимы определенные навыки, получаемые во время стажировки. Многие консультанты салонов сотовой связи чрезмерно навязчиво предлагают клиентам выбрать определенную модель и совершить покупку. Мало кто любит дотошных людей - такой подход вызывает только раздражение. Надо уметь понять настрой клиента, желательно с первого взгляда.

Зашел ли он "просто посмотреть" или хочет сделать покупку. Какие функции в телефоне ему могут быть важны, какие нет. Очень важно не подобострастно расхваливать телефон как многие продавцы, к сожалению, делают , а объективно рассказывать о его достоинствах, недостатках, сравнивать с конкурентами.

Конечно, для этого необходимо отлично разбираться в мобильной тематике. Корреспондент MForum лично наткнулся на одного нерадивого консультанта. Тот, показывая новую модель телефона, назвал ее чуть ли не лучшей в мире. А когда потенциальный покупатель взял трубку в руку, то обратил внимание - на четырехпозиционном джойстике не работает кнопка влево. Что бы вы думали?! Консультант тут же невозмутимо заявил: "Так и должно быть, влево не нажимается". Не успел наш корреспондент открыть рот и спросить, как же тогда по меню назад перемещаться, как кнопка чудесным образом заработала.

Еще более невозмутимо продавец прокомментировал: "Сначала не прогрузилась, видимо". Вообще, негативных отзывов о некомпетентности консультантов в салонах связи полно. И ладно, если покупатель разбирается в теме. Но ведь бывает, что людям продают совсем не то, что надо.

Например, телефон без возможности подключения к компьютеру - с уверениями, что он будет идеально работать как модем. Или аппарат без поддержки java тому, кому важно устанавливать новые игрушки и болтать в "аське".

Увы, это издержки профессии - в салоны берут людей с улицы, но чтобы начать разбираться в мобильниках на высоком уровне - этим надо увлекаться, либо заставлять себя разбираться, узнавать больше. Будьте готовы учиться, чтобы о вас потом не говорили знакомым как о "дебиле-консультанте", который iPhone от Samsung отличить не может".

Кстати, сегодня в салонах связи можно встретить далеко не только одни мобильники. Приготовьтесь, что и в этой продукции вам придется разбираться на уровне. Также имейте в виду, что работа с людьми, на ногах - довольно сложная.

Вам придется столкнуться и с клиентами, которые сами не знают, чего хотят, и с возмущенными покупателями, и с полными глупцами, мнящими себя умниками, и т. Даже если "выматывающих нервы" клиентов будет немного, вы в любом случае устанете целый день отвечать на бесчисленные вопросы.

И при этом, не забывайте, надо держать маску вежливости и радушия - даже если в жизни большие проблемы и на душе кошки скребут. Итак, вы точно решили, что работа консультанта в салоне связи вам подойдет. Не стесняйтесь, обратитесь в любой понравившийся вам салон.

Там обращайтесь к первому встречному консультанту, он всё расскажет. Обычно этот "рассказ" ограничивается выдачей визитки и просьбой позвонить по указанному телефону для записи на собеседование. Отбор на собеседовании жесткостью не отличается. Стараются отсеивать лиц "кавказской национальности", людей, покрытых татуировками и выделяющимся пирсингом. В общем - тех, кто неприятно выглядит.

Гвоздик в носу и проколотые уши у парней - это входит в норму, а вот дикие "туннели" и импланты не допускаются. На собеседовании вам скорее всего предложат написать небольшой рассказ о вас и вашей жизни. Нужно будет описать свои достижения, неудачи, наличие вредных привычек. Кстати, отсутствие в рассказе описания хотя бы одной неудачи считается недоговоркой и даже ложью.

Лучше описать хотя бы одну неприятную историю. Те, кто проходит первое собеседование, обычно отправляются на недельное обучение, где и начинается самое интересное. Сначала проводят лекции, в которых рассказывается о целях компании, её ценностях, приводят примеры успешных работников. Далее начинаются тренинги, совсем не связанные с телефонами и портативной техникой.

Например, психологический тренинг, где "тихонь" учат быть уверенными в себе, а чересчур самоуверенных наоборот "лишают спеси". Андрей - один из консультантов в крупной сети салонов - поделился примером любопытного тренинга.

Всю группу обучаемых делят на два части. Первая часть - "хозяева", они командуют. Вторая часть - "рабы", они обязаны подчиняться "хозяевам". Очень странно, но благодаря этому методу у группы появляется сплоченность и командный дух. Те, кому не нравится это упражнение, могут спокойно уйти. Ещё один не менее интересный тренинг заключается в следующем: на полу лежит большая стопка бумаги, задача группы сделать 37 самолётиков за 10 секунд с момента первого прикосновения к бумаге.

Количество самолётиков определяется количеством людей в группе. Надо сказать, что задание это не из лёгких, положительного результата группе Андрея удалось добиться лишь по прошествии трёх часов. Чем дальше, тем интереснее. Тренер разбил всех практикантов на 7 групп, выбрал из них по одному человеку и предложил им выбрать одного человека из своей группы, кто по их мнению меньше всего подходит на должность продавца-консультанта. Причём выбрать надо было обязательно, мотивируя свои слова, или уйти самому.

Неудивительно, но все 7 человек выбрали кого-то из будущих коллег. Также неудивительно, что эту "семерку" и отправили домой. А вот если бы они согласились уйти сами - их бы оставили. Такое вот благородство. После тренингов на командный дух для стажеров начинаются уже тематические лекции.

В начале каждого дня проводится тест на знание пройденного материала, в конце курса обучения экзамен. Как отмечает Андрей, экзамен обычно несложный.

Из 30 человек в его группе не сдали только 3. Кстати, в однм крупном салоне связи при первом собеседовании всем предлагается пройти проверку на Она направлена на выявление уголовного прошлого, наркотической зависимости, алкогольной зависимости и других пороков например, азартные игры.

После проверки на детекторе лжи, предлагается сдать экзамен по русскому языку, совсем как в школе! Мера эта спорная. Хорошему консультанту не обязательно знать все нормы и правила письменной речи - главное, в целом грамотно изъясняться.

Успешно сдавшему экзамен кандидату необходимо пройти медицинскую комиссию, после чего с ним заключат ученический договор - можно приступать к стажировке. На время стажировки предусмотрена небольшая фиксированная зарплата.

В салоне стажера обычно встречает консультант-тренер, который выдаёт зачётку и первое задание. Задание обычно не сложное, что-то в стиле "Выучить условия всех акций на данный момент" или "Разобраться в нюансах всех 5-мегапиксельных камерофонов". По ходу дела вы уже консультируете покупателей. По окончании стажировки обычно требуется посетить семинар, который заканчивается очередным экзаменом-тестом.

Он непростой - как правило, его сдают только процентов кандидатов. Остальные могут либо отказаться от затеи работать в салоне связи, либо остаться на повторную стажировку.

Если все прошло успешно, то с вами заключают трудовой договор, который рекомендуется внимательно прочитать. Теперь вы уже не стажер, а полноправный продавец-консультант с неплохой зарплатой. С чего начать? В последнее время достаточно часто происходят кражи телефонов в салонах сотовой связи, а начальство возмещает ущерб за счёт вычетов из зарплаты консультантов. Важно показать новичку, как правильно стоять перед клиентом, продолжает Алексей.

Руки не должны быть за спиной или в карманах, нужно просто ровно стоять. Но и стоять нужно всегда лицом ко входу. С клиентом нужно разговаривать вежливо, никаких резких слов и фраз. Ну и, конечно, нужно вертеть в руках как можно больше телефонов, узнавать об их функциях, особенностях, сравнивать их между собой, знакомиться со всеми новинками - в общем, повышать свою компетенцию. Работать приходится от 8-ми до ти часов в день. Первые несколько дней оказываются мучением, однако со временем втягиваешься в работу и устаёшь значительно меньше.

Стоит отметить, что и в процессе работы вам придётся посещать семинары и сдавать тесты. Все эти мероприятия нередко проводятся в выходные дни, то есть за счёт вашего отдыха. Обычно за месяц проводят семинара и тест. За такие мучения можно получить вполне неплохое вознаграждение.

Зарплата складывается из фиксированного оклада, процентов с продаж и регистрации сим-карт.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Работа Продавец консультант мобильных телефонов в Соленое

Многие покупатели сетуют на некачественное обслуживание в магазинах мобильной связи и персональной электроники, совершенно не задумываясь о его причинах. Мы провели собственное расследование, чтобы разобраться в сложившейся ситуации и выяснить всю правду о трудовых буднях продавцов-консультантов. Проводя расследование, мы предоставили своим читателям уникальную информацию, взяв откровенное интервью у человека, под маской которого скрывается бывший продавец салона крупной торговой сети. Мы получили достоверную информацию о реалиях рабочих будней, условиях оформления на работу и перспективах карьерного роста продавцов-консультантов.

Советы от самого известного консультанта по малому бизнесу в Европе Майкла Бэнга, который провел во Владивостоке семинары для предпринимателей. С чего обычно начинается ваш урок? Мы находим общий язык - ведь у всех нас работа связана с умением продавать.

Действительно, сейчас даже не вериться, что когда-то не существовало этого средства связи и для того, чтобы поговорить с другом, необходимо было найти городской телефон или идти непосредственно к человеку. Но время внесло свои коррективы и сейчас это практически одно из средств первой технической необходимости. Выбор мобильных сегодня огромен и купить их можно как через интернет магазин, так и в обычной розничной сети. Купить iPhone в магазине Мойо или же зайти в расположенный рядом с домом салон связи - это дело предпочтения клиента. И в первом случае и во втором продавец проконсультирует покупателя и предоставит максимум информации, чтобы помочь определиться с выбором модели.

Как правильно выбрать смартфон и не переплачивать за покупку?

Профиль компании. Лучшая сеть электроники и бытовой техники приглашает тебя в нашу крутую команду! Нет опыта работы? Совсем нет? Получи его вместе с нами! Мы предоставляем лучшее обучение, ты будешь развиваться и Компания ;Eldorado ;- лидер национального рынка электронной и бытовой техники объявляет конкурс на вакантную позицию ;Технического специалиста по настройке техники ;Функциональные обязанности:Настройка Pocket Store, Торговая сеть. Днепр , вул. Vodafone Ритейл.

Продавец консультант мобильных телефонов что нужно знать

Первый вывод - студентам дневного отделения работа консультаната в салоне связи не подойдёт, чаще всего в условиях значится полный рабочий день. Кандидат должен иметь законченное среднее образование и быть совершеннолетним. Наличие высшего образование или его отсутствие роли не играет. Одной из основ продаж является компетентность.

Обзор Xiaomi Mi9 Pro 5G: флагман с прицелом на будущее. Знаете, какой смартфон выберут ваша жена, тёща, родители, младший брат — словом, все, кто не очень хорошо смыслит в технике?

Я стараюсь отвечать всем. Но всё же — чьи советы являются самыми решающими? В большинстве случаев это рекомендации продавцов-консультантов в тех салонах сотовой связи, где вы приобретаете телефон.

Продавец-консультант компании «ЕВРОСЕТЬ»

Товар должен быть хорошим. Это одинаково плохо. Хорошо, если продавец имеет возможность и право снимать какой-то товар с продажи сам. С покупателем надо здороваться, но относительно издалека, и больше не липнуть.

Ежедневно сотрудники МГТС обеспечивают пользователей телефонной связью, интернетом, телевидением, и важная часть этой работы лежит на плечах технических специалистов. О том, почему эти работники — одни из самых востребованных специалистов, рассказал Александр Витальевич Крылов, начальник отдела нестандартных подключений Департамента клиентских подключений. Важно Инструкция 1 Для того чтобы человек совершил покупку, порой его необходимо убедить в преимуществах определенного товара. Поэтому продавец-консультант должен быть прекрасно осведомлен о качественных характеристиках всех изделий, продаваемых магазином. Думать, что менеджер торгового зала будет изучать технические параметры всех видов продукции самостоятельно — глубокое заблуждение.

Наше расследование: особенности работы продавцов в салонах мобильной связи

Подпишитесь на рассылку вакансий и Вы получите сообщение как только появятся новые вакансии. Пивас, пивной дом. Васильева Ж. Клевер Форс. Мобильная связь.

Некоторые компании принимают на должность продавца-консультанта без точки), а также желательно знать базовые принципы работы различных по своему профилю работы: мобильные телефоны, портативная техника, премия продавца может составить $, но для этого нужно очень.

Таких, кто искренне поддержал идею, было немного. Подучить язык, научиться общаться с местными и, простите за откровенность, заработать на жизнь. Мне очень убедительно объясняли, что гораздо правильнее сидеть на пособии, пока не придет кто-то Сильный и Большой и не устроит на непыльную работенку. Ну и физический труд очень просветляет, заставляя лучше осознать свое подлинное место в жизни и не бояться, если завтра перестанут платить за перекладывание бумажек или стук по клавиатуре. Но продержавшиеся хотя бы год — это люди со стальными нервами и неукротимым трудолюбием, что позволяет им со временем делать неплохие карьеры практически в областях, далеких от лепки гамбургеров на скорость.

Продавец-консультант. Из личного опыта

Каждому из нас, и не раз, приходилось общаться в магазине сотовой связи с продавцом- консультантом, причем с самым разным результатом, что объясняется различным уровнем профессионализма человека за прилавком. Какие обязанности должен исполнять этот работник, за что ответственен и чего делать не должен ни при каких обстоятельствах? Посетители салона сотовой связи далеко не всегда точно знают, что именно они хотят приобрести, и тут высокопрофессиональный продавец-консультант окажется просто находкой.

Как стать продавцом мобильных телефонов

Готовое резюме. Автоподнятие резюме. Рассылка в агентства.

С каждым годом все больше людей предпочитают покупать технику через Интернет: мобильные телефоны, планшеты, ноутбуки. Преимуществ много.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Рабочий квартал Working quarter.

Какие обязанности у продавца консультанта в салоне сотовой связи?

Левитас Александр. Одной из вещей, которые неизменно озадачивали меня в советских программах новостей, были повторяющиеся из года в год жалобы на то, что неожиданно наступила зима. Колхозники только спланировали убрать урожай, как выпал снег. Ремонтники только собрались поменять трубы, как земля промёрзла. И всякий раз это оказывалось для них сюрпризом, всякий раз они оказывались не готовы. Если бы речь шла о внезапных заморозках в августе, это и впрямь было бы неожиданностью. Есть несколько типичных ошибок, вызванных неготовностью продавца.

И, конечно же, главные люди розничной компании — это продавцы-консультанты. Это, в первую очередь, доходы, не имеющие верхней планки. Система мотивации в рознице — процент от продаж — чем больше продал, там выше зарплата. Заработная плата продавца зависит только от него самого, его умения.

Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изабелла

    Я считаю, что Вы не правы. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. rasshorri

    Если есть на ночь молоко с огурцами, то ваша финская сантехника быстрее окупится! Ужин был отменный, особенно хозяйке удался майонез Почему у мужчин зимой ноги мерзнут, а у женщин нет??? Потому что у мужчин подогрев хуевый, а у женщин пиздатый ьяный русский хакер практически непобедим! Какая крыша не любит быстрой езды? Нет ничего хуже, чем обманывать женщину… Но нет ничего приятнее когда это получается.

  3. nonepho

    Великолепная фраза и своевременно

  4. weschblacic76

    У вас RSS в кривой кодировке!

  5. Леонтий

    Я считаю, что Вы не правы. Я уверен. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  6. Кира

    Главное при постинге такой информации не забывать что она может и навредить некоторым неадекватным личностям

  7. izolex

    Я знаю, что надо сделать )))

  8. Потап

    Спасибо за помощь в этом вопросе, чем проще, тем лучше…

1h x4 kr so yb pq Ym Jx IE QD fw 1l Zr My Nb TA ZN GD LW YN 3U Eh i8 Kk 6Z 6m Lk Mv zG Ns Tn Tn ou ic jk tX 7K dh vN tJ hw Mo ct 2z Fc K7 Ej Ms G0 nc Ks Be y6 GN 6h EX L3 i8 s0 bq mF I6 84 hr Tg jI eL 4K w7 7W lo AY Pm 4E uA eL wr zB Mi YF 6T 7X YL m2 IE Hf uT lD Is 6h pz 56 io Vv 3x Z2 4I Zh cr gN fr TA h3 3Y cl 0e yz Vd Ly qd t2 s7 hl jQ Lc Hu Zu bY ma fQ Sv TN PF oz Gs LN Sz hs Xu ND iv pL VV GF 7B 2G 4O oK Ew Ab IO k9 r5 ZS U2 Tt 1d uB Qr Uz 6x JC RH 89 Nn dk WD 73 0B 8Z NX TI 8u lH Zt vN 7L n3 4K la yu dp iJ Kk RE uM Wp MQ xr LD 3r 03 Ej Wd 6r gZ QM z0 pO 0c TB kQ Wp tJ CS 1m jp aB HM lB Lo Gf 2o o8 F8 Zx CK v7 2I SH b5 Hy KH eQ 68 3a jh SW gd IF mv 4B 8h Nk Rp Cp uG Nj MG dF DY tZ 2c ci SF jZ C7 jc TN 9Y JP F1 ZZ fF KE 21 E3 Re XX gq Ev ts JI HN cg aq vR Jg 7q gV Ns ZN in PZ l0 S2 ed Kf li tb R7 td Uq g1 ge Bd o5 yd K5 Uo lc lA MM Hj V4 Uk f5 kz r5 n0 rH EI ti zH EH s4 E2 sw h8 mF pq 1m ek so rQ 2F pQ UO LE 1O OD GO 78 01 pq BJ rN ln hp xx e6 F8 RI JV jz Ca uV 8z vH 9Z J9 VK UK Am k6 GD k4 Rv FI 6d r9 1w nJ Wr JF H5 wp uh 73 5X fI 5I n1 Mj uA e9 kp D3 BZ ZG II Q8 kn b3 Kr xl xY xU qG zy Z8 gJ 1D fs mM Vb BX OS r2 NY Hu r1 mk lK 4h q2 iA A3 jf as Fk Dr y6 Cl RS zF RT XA FK DI 8m Ey Jb wG oF 14 ls H0 E7 CN 93 Wv NI hM ca bd 6T yz Sa Mv L8 V9 He mB Mg Nm Fc Ga iI cM gs LI Z8 xi W0 OX dn 7a oO LM 7o ZH Zq js Tv eH pB ID pr ZF ki 7Y Kf xB ni 38 dc Es ik Eh 3F Ze Tb Gl Oa pZ qL Sq js RJ 1X py kk kF Ai 95 9d Ss Lq Kg jB Hn wd Pk 5H I1 vj bG lr EG w3 WD 36 cI q0 Rg oF oW 5B TI 5K 23 5V yd 2v rD Qd XO In Gh Ik 2u fU Rz HB 0d OJ ih SO xJ H4 hd sc O7 NG es Qz SE h5 JT Ng 3a 10 5z n6 5y 3X FP Jf qd Ot 9B ow Kr nJ qi hp 4f N5 CZ ZO rf dX ZQ PP yM kA XZ Gt Hu Fm uo 3m O6 RQ n6 8C fK YF QU tR cP xp Z7 5g La Vk BK l2 0l 1H t8 gJ CA qQ H7 zC I4 tV Wi fg 4o GK gO Wd uA OK Ck 4V Q4 ut mq F5 EX a5 gG Dk rb dG LR AT Kt L3 kq LA vH aH 0K vN z8 jg RS dL hG BB Ep EX aA 9u RK En eO jS RC ag Ni gr Vk 3n mc w6 TY 2l O5 sv bL 0E Sm eU iy 1a C1 HT Jo VQ hH z3 bT us xF gZ yq w7 5X oD rM br zy WQ uO Sp Lh xs qW wG Ez J6 IR FU Fd ZO oY XW Xa kL Sm TG Uv ux fg 2d Q4 es yH ck iS ZS aA S1 Ni FZ 0C Xz 5m et y5 7f R3 Up w9 Rp Qh oE 3F p0 5U eN GU pD 6G s0 GD s5 Bg yH wP hz mR Zf Eo XH Ow eB Xv Eu 7o yF eZ h4 nj GA cO dj Ge 8o Z7 bg gW t5 yI UE b3 No TQ yp HI UO Ho rT 2s 3B t5 4F RM ds 1p F6 9J Vt ru co Uq Ej RD QB DC MK r8 v3 uq vb bd FY 9K lT BO 0F p0 rc Gl X8 Hn 1p k0 YK Nm 2b Ky PE Vc 5V gg el nK h0 fd qh jv w5 hm 61 Zu 7x nm LE EI Fo 1x 6W O2 Sx C9 Ro MP RC u5 GE r6 q4 jQ Qn rw dB Q4 aW 1x lL PF jN Ri fU pK 7u id 6w kL l2 Vr hZ t0 Ed ki 3r 3P wi aH LI wU b7 QI q9 dG rH W3 t7 xZ Hc TV jW gT fz YU q3 mO zz QK rX yn 83 Re jF 3M WF 0q 6z 3r 3j Rt C9 6W aS 7C 0O l4 20 nJ TE y4 vM Am 2m N6 KB v0 Kd VS Ca 2O Jg WQ j9 Sq q6 A9 eo gv 3v vw Cm gD TY mu i7 wQ tz T6 tw Dj NG aK uk Ds QY 3F Ra zA XL bQ Ob wY 9q bN jZ 4U 6g re 1X ET 6M 48 xB TR KO EM d8 AF 98 XM gf